Η κυβέρνηση κοινοποίησε νέους κανόνες για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου

Στις 23 Ιουλίου 2020, το κεντρική κυβέρνηση βγήκε με νέους κανόνες και κανονισμούς για εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου βάσει του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών, 2019. Η κυβέρνηση πρόσθεσε αρκετές αλλαγές στο υπάρχον σύνολο προηγούμενων κανόνων.

Οι νέοι κανόνες ισχύουν για όλα τα προϊόντα που πωλούνται στο Διαδίκτυο και αποσκοπούν στη διατήρηση του δικαιώματος του καταναλωτή με την ίδρυση αρχών για την επίλυση κάθε είδους καταναλωτικών διαφορών για την επίτευξη αποτελεσματικών αποτελεσμάτων εγκαίρως.



Αυτές οι νέες αλλαγές που έγιναν για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου υπάγονται στους Κανόνες Προστασίας των Καταναλωτών (Ηλεκτρονικό Εμπόριο), 2020, που αρχικά αποτελούν μέρος του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών, 2019.



Η κυβέρνηση ανακοίνωσε περαιτέρω ότι το νέο σύνολο κανόνων θα εφαρμοστεί στη χώρα από τις 27 Ιουλίου 2020, το οποίο είχε προγραμματιστεί νωρίτερα να εφαρμοστεί σε εθνικό επίπεδο από τις 20 Ιουλίου 2020. Επιπλέον, Ραμ Βίλας Πασβάν , Υπουργός Υποθέσεων Καταναλωτών και Τροφίμων, θα απευθυνθεί σε συνέδριο για το ίδιο.



Λίστα ορισμένων νέων κανόνων στο πλαίσιο των κανόνων για την προστασία των καταναλωτών (ηλεκτρονικό εμπόριο), 2020: -

  • Θα ισχύει για όλα τα αγαθά που πωλούνται στο Διαδίκτυο μέσω της αγοράς ή των μοντέλων που οδηγούν σε απόθεμα.
  • Τώρα οι εταιρείες πρέπει να εμφανίζουν τη «χώρα προέλευσης» στα προϊόντα. Εάν μια εταιρεία αποτύχει, θα καταδικαστεί για ποινική αγωγή που αναφέρεται στο Νόμο
  • Θα ισχύει επίσης για όλα τα e-tailers που είναι εγγεγραμμένα στην Ινδία. Επιπλέον, οι ηλεκτρονικοί παραλήπτες που έχουν εγγραφεί στο εξωτερικό αλλά πωλούν τα προϊόντα τους στην Ινδία καλύπτονται επίσης από τον κανόνα.
  • Το νέο σύνολο κανόνων δίνει στην κεντρική κυβέρνηση δικαιώματα ελέγχου κατά των αθέμιτων πρακτικών.
  • Τώρα είναι υποχρεωτικό για τις εταιρείες να προσλαμβάνουν αξιωματικούς παραπόνων που μπορούν να δώσουν τις απαιτούμενες απαντήσεις εγκαίρως.
  • Οι παίκτες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να εμφανίζουν τη συνολική τιμή των αγαθών και των υπηρεσιών που προσφέρονται προς πώληση.
  • Οι παίκτες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να εμφανίζουν την «ημερομηνία λήξης» των προϊόντων που πωλούνται στο Διαδίκτυο.
  • Τώρα, είναι υποχρεωτικό για τους παίκτες του ηλεκτρονικού εμπορίου να παρουσιάζουν όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την επιστροφή, την επιστροφή χρημάτων και την ανταλλαγή.
  • Οι παίκτες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να επιδείξουν την εγγύηση και την εγγύηση του προϊόντος προς πώληση.
  • Οι παίκτες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να μοιράζονται τα στοιχεία παράδοσης και τις επιλογές πληρωμής.

Διαβάστε επίσης Το Μεγάλο Παζάρι τιμωρήθηκε με πρόστιμο 18.000 for για την υψηλή χρέωση στις τσάντες μεταφοράς